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Términos y Condiciones
Por favor lee detenidamente estos términos antes de realizar una compra. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.
Última actualización: Enero 2026
Proceso de Compra
Pedidos vía WhatsApp
Todos los pedidos se realizan a través de WhatsApp o Instagram Direct. Una vez que selecciones tus piezas favoritas, te contactaremos para confirmar disponibilidad, talla y detalles de entrega.
Confirmación
Tu pedido se considera confirmado una vez que recibas nuestra confirmación por escrito y se haya acordado la forma de pago.
Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un artículo no esté disponible, te notificaremos inmediatamente y ofreceremos alternativas similares.
Métodos de Pago
Formas de pago aceptadas
Aceptamos efectivo, transferencia bancaria, y pagos con tarjeta (en tienda). Para entregas, el pago se realiza al momento de la entrega o por transferencia anticipada.
Precios
Todos los precios están expresados en Pesos Dominicanos (RD$) e incluyen ITBIS. Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
Facturación
Proporcionamos comprobante de compra para todas las transacciones. Si requieres factura con NCF, por favor indícalo al momento de realizar tu pedido.
Entregas y Envíos
Área de cobertura
Realizamos entregas en Santiago de los Caballeros y zonas aledañas. Para otras ciudades, consulta disponibilidad y costos adicionales.
Tiempos de entrega
Las entregas locales se realizan en un plazo de 1-3 días hábiles. Te contactaremos para coordinar el horario más conveniente.
Costos de envío
El costo de envío se calcula según la ubicación. Envío gratis en compras mayores a RD$5,000 dentro de Santiago.
Cambios y Devoluciones
Política de cambios
Aceptamos cambios dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que la prenda conserve sus etiquetas originales y esté en perfectas condiciones.
Artículos en oferta
Los artículos en promoción o con descuento no son elegibles para cambios o devoluciones, excepto por defectos de fabricación.
Proceso de cambio
Para solicitar un cambio, contáctanos por WhatsApp con tu comprobante de compra. Coordinamos la recogida o puedes visitarnos en tienda.
Limitación de Responsabilidad
Uso del sitio
Este sitio web es solo para fines informativos. Las imágenes son representativas y pueden variar ligeramente del producto real.
Stock y disponibilidad
No garantizamos la disponibilidad continua de todos los productos mostrados. El inventario se actualiza regularmente.
Colores y medidas
Los colores pueden variar ligeramente debido a la configuración de tu pantalla. Consulta nuestra guía de tallas para medidas exactas.
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